Głowica do panoram Dobas 01 - wyrób Pana Dobasa ma cały szereg wad konstrukcyjnych i tak naprawdę to 370zł wyrzuconych w błoto. Lepsza wersja tej głowicy z dopiskiem PRO kosztuje ok.1000zł, a za 1100zł kupuje się rasową głowicę Nodal Ninja 3 w najskromniejszej wersji o niebo lepszej niż produkty Pana Dobasa. Jak Pan się do tego ustosunkuje?
Pozdrawiam

Witam pani Zosiu

Zgodnie z obowiazujacym w Polsce Prawem każdy przedmiot kupiony przez internet może zostać zwrócony przez kupującego jesli nie spełnia wymogów kupujacego. Tak więc jesli twierdzi Pani że głowica ma wady konstrukcyjne i że jest to 370 PLN wyrzuconych w błoto to prosze zapakować ja w pudełko i odesłać na nasz adres a my oddamy Pani pieniądze. Mimo że działamy na rynku ponad dwa lata to tylko RAZ nam się zdarzyło aby klient wymienił głowicę DOBAS 01 na DOBAS 02. Nawet nie zwrócił tylko WYMIENIŁ a więc będzie Pani pierwszą zwracajacą głowicę osobą.

Jeśli rzeczywiście kupiła Pani tę głowicę i nie spełnia ona Pani wymagań to nie ma najmniejszego problemu ze zwrotem. Jesli uważa Pani że to pieniądze wyrzucone w błoto, proszę napisać do nas Mail, podać numer konta do zwrotu pieniędzy i odesłac głowicę Uczynimy to bez dyskusji Zarówno Pani jak i kazdemu innemu klientowi który po zakupie jest rozczarowany produktem

Kolejna sprawa - głowica PRO nie kosztuje 1000 PLN - nie wiem skąd czerpie Pani takie informacje co znów stawia pod znaiem zapytania wiarygodniść tej wypowiedzi...

mam natomiast spore wątpliwości czy miała Pani w ręku nasz produkt bo niestety sposób wypowiedzi, oraz upodobanie do robienia nam czarnego marketingu przypomina mi wypowiedzi pewnego urażonego Pana, który jakiś czas temu postawił sobioe za cel robienie nam czarnego PRu. mam nadzieję że nie jest aż tak źle i nie ma Pani na imie Jerzy


Tak więc reasumujac - jesli rzeczywiście ma Pani naszą głowicę i nie spełnia ona Pani oczekiwań proszę o kontakt - jak pisałem wcześniej bez zająknięcia oddamy pieniądze. Miło nam będzie również przy przyjmowaniu głowicy usłyszeć co Pani nie pasowało i co wymaga poprawy...

Pozdrawia i zachęcam do kontaktu z nami w tej sprawie

Marcin Dobas

P.S. Jak wszedzie podkreslamy nie zależy nam na nabijaniu klienta w butelkę ale na zadowoleniu uzytkowników. nijak nie lezy w naszym interesie sprzedawanie "kota w worku" tylko to aby zadowoleni użytkownicy wzajemnie sobie te głowice polecali. Jak dotad sie to sprawdza - co chocby obrazuja komentarze z portali aukcyjnych

Dlatego kazdy ma mozliwość zwrotu jesli kupiona przez niego głowica go rozczaruje po rozpakowaniu a jesli ktoś chce kupic osobiście - moze przymierzyć zestaw do swojego sprzętu fotograficznego..

Zatem jesli jest to szczera opinia a nie chcęć "zniesławienia" czekamy na mail z informacjami co w/g Pani jest nie tak w głowicy oraz danymi do przelewu. Adres do odesłania głowicy znajdzie Pani na naszej stronie

jeszcze raz pozdrawiam
Marcin Dobas